強化福利之激勵作用的技巧

　　完善的福利系統(tǒng)是企業(yè)與員工分享經(jīng)營成果的重要體現(xiàn)，對吸引和保留員工非常重要。福利項目設(shè)計得好，不僅能給員工帶來方便，解除員工的后顧之憂，提升員工對公司的忠誠度，同時也能提高公司的社會聲望。

　　完善的福利系統(tǒng)是企業(yè)與員工分享經(jīng)營成果的重要體現(xiàn)，對吸引和保留員工非常重要。福利項目設(shè)計得好，不僅能給員工帶來方便，解除員工的后顧之憂，提升員工對公司的忠誠度，同時也能提高公司的社會聲望。

　　對企業(yè)而言，員工福利是一筆不小的開支（在外企中能占到薪酬的30%以上），但對員工而言，福利的激勵性不大，有的員工甚至還不領(lǐng)情。然而，如果企業(yè)真的取消福利，員工則會感到曾經(jīng)擁有的東西不再擁有，失去了許多，對企業(yè)的離心力將加大，可能導致更多的員工流失。

　　福利失去激勵作用，罪不在本身，應(yīng)當歸責于我們的管理者沒有深刻地認識福利的功能，沒有下工夫去研究如何設(shè)計福利制度，或者沒有隨著環(huán)境形勢的變化，及時地去改善我們在福利管理上存在的不夠科學的地方。

　　那么，如何強化福利的激勵作用呢？

　　（1）福利政策要有正確的導向

　　企業(yè)采取福利措施，目標是使員工行為與企業(yè)行為保持高度一致，有效地將廣大員工團結(jié)在一起，齊心協(xié)力，實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。福利從本質(zhì)上講又是一種補充性報酬，既然是報酬，應(yīng)當以員工支付合理勞動為對價。因此，企業(yè)的福利政策要涵蓋福利設(shè)定的目標和相應(yīng)的對員工行為的要求兩方面內(nèi)容，具備對員工的認識和行為進行正確引導的功能。

　?。?）對福利政策進行適當?shù)男麄?

　　企業(yè)應(yīng)當采取恰當?shù)男麄髑溃瑢⑵髽I(yè)的福利政策告訴所有的員工，比如把福利政策明明白白地寫進員工手冊，讓員工周知企業(yè)有什么福利，不同的福利對自己的要求是什么，明確自己應(yīng)該朝什么方向去努力。這是企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù)，也是尊重員工知情權(quán)的需要

　?。?）要區(qū)分福利層次

　　要按員工對企業(yè)貢獻的程度，將福利設(shè)定不同的等級層次，規(guī)定什么樣的福利屬于保障性福利，是全體員工都應(yīng)享有的；什么樣的福利屬于績效性福利，只有工作績效突出的員工才能享有，而且達到不同的績效，享受不同的績效福利。

　?。?）適時增減福利項目

　　企業(yè)績效隨著市場環(huán)境變化會有起有落，企業(yè)的福利一定要及時反映企業(yè)績效的變化。企業(yè)績效轉(zhuǎn)好，應(yīng)當適時地增加一些新的福利項目；企業(yè)績效下降了，也要相應(yīng)地暫時裁減部分福利項目。通過員工福利的變化，要讓員工感知企業(yè)生存狀況的變化，取得員工對企業(yè)的認同感，培養(yǎng)員工和企業(yè)生命息息相關(guān)的潛意識。

　?。?）福利要有特色

　　企業(yè)必須搞自己的特色福利，因為有特色才有吸引力。企業(yè)有能力增加福利投入時，可以本著“人無我有、人有我精”的原則，設(shè)定福利項目。如果在福利投入既定不變的情況下，則要秉著“集中使用投資”的原則，創(chuàng)新一些不同于其他企業(yè)的福利項目，保持福利的新穎特征。

　　（6）適當采取自助式分配

　　不同的員工有不同的需要，福利分配應(yīng)當充分尊重員工的需要，適當采取“自助餐”式的福利分配方式，這樣對員工和企業(yè)兩全其美。自助式分配可以使員工發(fā)揮主動性，盡己所需，企業(yè)不用強迫，就可收效顯著。不過這種方式需要企業(yè)有能力提供可選擇的多樣化方案。

　?。?）福利要公正兌現(xiàn)

　　一方面，企業(yè)管理者要說到做到，言行一致，對員工做出的許諾，在時機成熟時一定要兌現(xiàn)；另一方面，給某些員工發(fā)放特別福利時，要讓群眾心服口服，讓他們了解該項福利確確實實就是該人應(yīng)當享有的。