企業(yè)戰(zhàn)略的幾個(gè)不同層次

　　一般而言，企業(yè)戰(zhàn)略可劃分為公司級(jí)、業(yè)務(wù)級(jí)和職能級(jí)等三個(gè)層次；但對(duì)三者之間的相互關(guān)系，則存有不少爭(zhēng)議。

　　（一）公司級(jí)戰(zhàn)略（Enterprise strategy）

　　從戰(zhàn)略實(shí)施的時(shí)間跨度來(lái)看，公司戰(zhàn)略可分成為三種類(lèi)型：一是短期戰(zhàn)略，一般時(shí)間在一年以?xún)?nèi)，又稱(chēng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃；二是中期戰(zhàn)略，時(shí)間跨度在一年以上、五年以?xún)?nèi)；三是長(zhǎng)期戰(zhàn)略，一般跨度在五年以上、十年之內(nèi)。

　　一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)規(guī)模越大，所需要制定戰(zhàn)略的時(shí)間跨度就越長(zhǎng)。

　　從公司戰(zhàn)略的實(shí)施原則來(lái)看，一般可分為維持戰(zhàn)略、擴(kuò)張戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略等三種。

　　1.穩(wěn)定或維持戰(zhàn)略

　　當(dāng)市場(chǎng)及行業(yè)前景不明、甚至蘊(yùn)含相當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，企業(yè)往往采取無(wú)增長(zhǎng)的維持戰(zhàn)略，維持產(chǎn)銷(xiāo)量、品牌形象和市場(chǎng)地位等水平不變；或者采取微增長(zhǎng)戰(zhàn)略（在原基礎(chǔ)上略有增長(zhǎng)），以便保存實(shí)力、有效控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

　　2.擴(kuò)張或發(fā)展戰(zhàn)略

　?。?）密集型戰(zhàn)略，包括市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等。

　　市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略是指實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)逐步擴(kuò)張的拓展戰(zhàn)略，可通過(guò)單一策略或組合策略來(lái)開(kāi)展，主要體現(xiàn)在利用現(xiàn)有產(chǎn)品開(kāi)辟新市場(chǎng)、或向現(xiàn)有市場(chǎng)提供新產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn)滲透。

　　（2）一體化戰(zhàn)略，包括縱向一體化和橫向一體化戰(zhàn)略。

　　在縱向一體化中，以面向用戶(hù)為前向，獲得對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商或零售商控制權(quán)則稱(chēng)為前向一體化；獲得對(duì)供應(yīng)商控制權(quán)的策略則稱(chēng)為后向一體化。橫向一體化是指對(duì)業(yè)內(nèi)同類(lèi)企業(yè)的擴(kuò)張控制，可通過(guò)購(gòu)買(mǎi)、合并和聯(lián)合等途徑實(shí)現(xiàn)。

　　（3）多元化戰(zhàn)略，分為相關(guān)多元化、不相關(guān)多元化兩種。

　　多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)同時(shí)經(jīng)營(yíng)兩個(gè)或兩個(gè)以上行業(yè)，又稱(chēng)多行業(yè)經(jīng)營(yíng)。相關(guān)多元化是以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略，可利用原有技術(shù)及優(yōu)勢(shì)資源，面對(duì)新市場(chǎng)、新顧客實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)，因此又稱(chēng)為同心多元化。不相關(guān)多元化是指企業(yè)所從事的多個(gè)產(chǎn)業(yè)之間沒(méi)有任何關(guān)聯(lián)性，又稱(chēng)為綜合多元化、離心多元化。

　　3.收縮或防御戰(zhàn)略：涉及收獲、放棄、調(diào)整、清算等

　　當(dāng)市場(chǎng)疲軟、產(chǎn)品進(jìn)入衰退期、內(nèi)部管理失控、經(jīng)營(yíng)虧損及發(fā)展方向模糊時(shí)，企業(yè)可采取收縮或防御戰(zhàn)略。其中，收獲戰(zhàn)略是壓縮對(duì)一定市場(chǎng)和產(chǎn)品的原有投入水平，放棄戰(zhàn)略是指從某些地區(qū)市場(chǎng)或產(chǎn)品領(lǐng)域退出，調(diào)整戰(zhàn)略是指對(duì)經(jīng)營(yíng)部署、資源配置做出重大調(diào)整或改變，清算戰(zhàn)略是通過(guò)出售、轉(zhuǎn)讓企業(yè)資產(chǎn)以?xún)斶€債務(wù)或停止經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　（二）業(yè)務(wù)級(jí)戰(zhàn)略（Business Strategy）

　　業(yè)務(wù)戰(zhàn)略又稱(chēng)為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略，制訂戰(zhàn)略時(shí)有以下幾點(diǎn)值得注意：產(chǎn)品線(xiàn)的廣度與特色、目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分方式與選擇、垂直整合程度、相對(duì)規(guī)模與規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)特性、地理涵蓋范圍及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等。

　　業(yè)務(wù)級(jí)戰(zhàn)略主要包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)組織、供應(yīng)鏈等戰(zhàn)略，而成本領(lǐng)先、差異化和聚焦等戰(zhàn)略應(yīng)蘊(yùn)含在其中。

　　1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

　　根據(jù)公司級(jí)戰(zhàn)略及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局，確定自身目標(biāo)市場(chǎng)，選擇相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略組合，包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略等。

　　2.生產(chǎn)組織戰(zhàn)略

　　根據(jù)公司級(jí)戰(zhàn)略及營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，制訂相應(yīng)的生產(chǎn)組織策略，包括訂單組織、工藝保證、質(zhì)量控制及外協(xié)/外包管理等。

　　3.供應(yīng)鏈戰(zhàn)略

　　廣義的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略包括了采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)纫幌盗谢顒?dòng)，狹義的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略?xún)H涵蓋采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)和配送等環(huán)節(jié)。

　　值得指出的是，很多人將供應(yīng)鏈管理視為職能級(jí)戰(zhàn)略是欠妥的：一方面原料采購(gòu)、配送運(yùn)輸本身屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不僅有成本費(fèi)用控制問(wèn)題，而且可以直接產(chǎn)生效益。更重要的是，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)越來(lái)越體現(xiàn)為供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)的效率。

　　（三）職能級(jí)戰(zhàn)略（Functional Strategy）

　　職能戰(zhàn)略又稱(chēng)職能支持戰(zhàn)略，是按照總體戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)各方面職能活動(dòng)進(jìn)行的謀劃，一般分為以下兩種。

　　1.運(yùn)營(yíng)支持型戰(zhàn)略

　　從企業(yè)或業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的基本職能上提供支持，如質(zhì)量管理戰(zhàn)略。

　　2.資源保障型戰(zhàn)略

　　為企業(yè)總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略提供資源保障和支持，包括財(cái)務(wù)融資戰(zhàn)略、人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、信息化建設(shè)戰(zhàn)略與知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理戰(zhàn)略等。