專(zhuān)制化管理模式的缺陷

　　專(zhuān)制化管理模式是指企業(yè)的老板獨(dú)斷專(zhuān)行，一人說(shuō)了算。這種管理模式的好處是，減少了決策的環(huán)節(jié)，決策效率高，成本低。但是，其缺陷也是顯而易見(jiàn)的，那就是一旦決策失誤，企業(yè)管理立即陷入混亂，有的企業(yè)甚至立即完蛋，殃及企業(yè)的員工、供應(yīng)商、客戶(hù)。

　　而且，獨(dú)斷專(zhuān)行的老板，恣意破壞組織權(quán)威，大樹(shù)個(gè)人權(quán)威。他隨時(shí)可以改變?nèi)魏我?guī)章制度，他的話(huà)就是規(guī)則，別人無(wú)法發(fā)言矯正，不能有不同意見(jiàn)。他完全憑感覺(jué)和情緒做管理，感覺(jué)好、心情好的時(shí)候，立即可以把一個(gè)人捧到天上，感覺(jué)壞、情緒壞的時(shí)候，立即可以把一個(gè)人打入冷宮；今天他感覺(jué)好、心情好，恨不得把心肝掏給你；明天他感覺(jué)壞、心情壞，恨不得宰了你。這種老板甚至故意讓下屬永遠(yuǎn)處在犯錯(cuò)的境地——即無(wú)論下屬怎么做都是錯(cuò)的，因?yàn)橄聦偌词故虑闆](méi)有做錯(cuò)，但因?yàn)闆](méi)有顧及他的情緒就錯(cuò)了。

　　老板一旦破壞了組織權(quán)威，下面的管理者就毫無(wú)權(quán)威可言，因?yàn)榇蠹抑榔髽I(yè)里除了老板，其他人說(shuō)了都不算，流程制度就形同虛設(shè)，企業(yè)組織功能喪失殆盡。

　　在專(zhuān)制化管理模式下，管理者的工作積極性受到了莫大的壓抑，同時(shí)責(zé)任心也喪失殆盡，樂(lè)得個(gè)自在，盡管他們絕大多數(shù)人在表面上很辛苦，但并沒(méi)有真正的壓力，因?yàn)樗麄儾恍枰袚?dān)任何責(zé)任，天塌下來(lái)了有老板頂著。所以，老板的日子其實(shí)也很不好過(guò)，搬起石頭砸自己的腳。

　　而且，在專(zhuān)制化管理模式下，企業(yè)和員工的關(guān)系極易走向兩個(gè)極端，一個(gè)極端是勞資矛盾非常嚴(yán)重，員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度非常差，毫無(wú)忠誠(chéng)度可言，企業(yè)也不把員工當(dāng)回事，甚至視員工為敵人，員工的流失率非常高，有的企業(yè)甚至在一年之內(nèi)換了三輪；另一個(gè)極端是一批員工因?yàn)槌挤诶习?，?duì)老板個(gè)人忠誠(chéng)，而能在企業(yè)狐假虎威，游刃有余，有老子天下第二的感覺(jué)。

　　專(zhuān)制化管理模式與老板的心態(tài)有很大關(guān)系。因?yàn)榇蠖鄶?shù)創(chuàng)業(yè)型的老板所受的教育程度往往不高，甚至家庭環(huán)境也相對(duì)較差，他們是些必須通過(guò)創(chuàng)業(yè)來(lái)徹底改變自己命運(yùn)和社會(huì)地位的人。他們往往在成功之前受到的是岐視，而在成功之后得到的是羨慕，所以，他們的心態(tài)不可能平和。他們的努力絕對(duì)不僅僅需要以金錢(qián)、贏利作為回報(bào)，還需要世人的敬佩和贊嘆，表現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部就是需要下屬對(duì)自己絕對(duì)服從。他們不可能不將企業(yè)視為自己的王國(guó)，并且將自己視為這個(gè)王國(guó)的主宰——國(guó)王。

　　企業(yè)當(dāng)然需要員工的忠誠(chéng)度，但這只是對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)而不是對(duì)老板個(gè)人的忠誠(chéng)，而老板們?cè)谶@里要求的首先就是對(duì)他個(gè)人的服從，而不是對(duì)企業(yè)的責(zé)任。老板需要精明而負(fù)責(zé)任的下屬，但更需要尊重自己、敬佩自己的下屬，因?yàn)樗辛隋X(qián)以后，錢(qián)的價(jià)值逐漸淡化，而人們是否不再把他看成以前他所屬的社會(huì)圈子中的人，就顯得非常重要，甚至比錢(qián)更重要。而那些有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的下屬們，最大的問(wèn)題就是將老板視為“有錢(qián)的農(nóng)民”、“暴發(fā)戶(hù)”，不管這些專(zhuān)業(yè)人員有沒(méi)有這樣想，只要老板認(rèn)為你會(huì)這樣想，那么這就觸犯了老板心中的天條，他可以不要你為他掙錢(qián)，但他不可能承受你對(duì)他多年苦心經(jīng)營(yíng)而改變的自我形象進(jìn)行否定，他甚至愿意花錢(qián)收買(mǎi)你，只要你心悅誠(chéng)服的叫他一聲“老大”，你的能力差一點(diǎn)，沒(méi)關(guān)系，你的學(xué)歷很低，也沒(méi)關(guān)系，只要你追隨他，成為他的人，承認(rèn)是他王國(guó)的子民，你就能在他的企業(yè)生存，而不管你的存在會(huì)為企業(yè)的運(yùn)作增添多少麻煩。因?yàn)樗@么多年辛辛苦苦的干，特別是掙到了足夠的錢(qián)以后，還要拼命干，為的不就是能離那個(gè)“原來(lái)的我”越來(lái)越遠(yuǎn)嗎？為的不就是讓更多的人能在他面前俯首稱(chēng)臣、使他的“王國(guó)”越來(lái)越大嗎？這就是低素質(zhì)的人能在許多中小企業(yè)呆下來(lái)的根源，也是高素質(zhì)的人在許多中小企業(yè)呆不下去的根源之一。

　　創(chuàng)辦企業(yè)，還是創(chuàng)建自己的“王國(guó)”，試圖“翻身”還是掙錢(qián)，這看起來(lái)似乎是并不矛盾的問(wèn)題，在企業(yè)發(fā)展到一定程度時(shí)，尤其是面臨引進(jìn)各種高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人員來(lái)進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理時(shí)，這一問(wèn)題就變得異常尖銳。遺憾的是，現(xiàn)實(shí)中絕大多數(shù)老板都會(huì)將自己的“王國(guó)”理念，置于企業(yè)理念之上，將自己的感覺(jué)置于企業(yè)的利益之上，因?yàn)殄X(qián)已掙得夠多了，但感覺(jué)的滿(mǎn)足還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，他們中很少有人愿意看到自己的意志在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中消失，這是這些年中小企業(yè)起起落落、難以做大、難以成功的根源之一。而這的確與這批創(chuàng)業(yè)者所處的特殊的社會(huì)歷史環(huán)境緊密相關(guān)，可以說(shuō)，正是這批創(chuàng)業(yè)者對(duì)現(xiàn)狀的不滿(mǎn)足及改變自我命運(yùn)的強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)，他們才有了今天，而又因?yàn)橛辛诉@樣的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)，這批老板們便不可能按正常的企業(yè)運(yùn)作規(guī)律行事，必然要違背企業(yè)運(yùn)作規(guī)律，這就是這批老板也是這批企業(yè)的悲劇。

　　這批老板也好，這批企業(yè)也罷，注定是要成為一段歷史的，這段歷史的價(jià)值，并不是產(chǎn)生一批良性運(yùn)作的企業(yè)，而是產(chǎn)生一批有錢(qián)人，使他們或他們的后代將來(lái)能在全新的心態(tài)下創(chuàng)辦企業(yè)，還有就是提供一個(gè)個(gè)對(duì)鮮活的失敗案例，警醒死死抱住創(chuàng)建“自我王國(guó)”夢(mèng)想不放的創(chuàng)業(yè)者。