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在大多數(shù)企業(yè)里,實(shí)際的企業(yè)文化同公司希望形成的企業(yè)文化出入很大,但對(duì)那些杰出的公司來(lái)說(shuō),實(shí)際情況同理想的企業(yè)文化之間的關(guān)聯(lián)卻很強(qiáng),他們對(duì)公司的核心準(zhǔn)則、企業(yè)價(jià)值觀遵循始終如一,這一理念可以說(shuō)是世界最受推崇的公司得以成功的一大基石。什么是優(yōu)秀的企業(yè)文化呢??jī)?yōu)秀的企業(yè)文化具有以下三個(gè)方面的特征。
成功優(yōu)秀企業(yè)的八大文化屬性:
崇尚行動(dòng)--不斷嘗試,關(guān)鍵是要去做,倡導(dǎo)科學(xué)實(shí)驗(yàn)精神
顧客至上--傾聽(tīng)顧客,不斷從顧客身上學(xué)習(xí),為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品
創(chuàng)新--激發(fā)員工的創(chuàng)造力,鼓勵(lì)和呵護(hù)創(chuàng)新行為,倡導(dǎo)合理的犯錯(cuò)誤的次數(shù)
以人為本--尊重和關(guān)心每一位員工,強(qiáng)化其自信和渴望成就的心理,從而極大釋放生產(chǎn)力
社會(huì)責(zé)任--讓員工認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀,為高于利潤(rùn)的價(jià)值目標(biāo)而努力,保持企業(yè)永久的活力
務(wù)實(shí)專(zhuān)注--不要輕易進(jìn)入不熟悉的領(lǐng)域,盲目多元化,依托本身的優(yōu)勢(shì)獲取市場(chǎng)成功
效率速度--保持機(jī)構(gòu)靈活有效,簡(jiǎn)單明了
平衡中庸--善于把握集分權(quán)的尺度,充分發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性的同時(shí),保持企業(yè)的統(tǒng)一
優(yōu)秀的企業(yè)文化讓企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青有以下特征:
信賴(lài)組織--公司領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)致力于建立組織,而非使公司依賴(lài)于領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人魅力而存在
貢獻(xiàn)社會(huì)--公司能夠不斷前進(jìn)的根本原因在于超越利潤(rùn)的價(jià)值目的,而只要堅(jiān)守這些理念,利潤(rùn)將會(huì)隨之而來(lái)
持續(xù)創(chuàng)新--固守核心價(jià)值的內(nèi)涵,但隨時(shí)準(zhǔn)備改變和演進(jìn)其表象
追求卓越--激動(dòng)人心的目標(biāo)往光芒四射,它能夠激發(fā)所有人的能量并使之凝結(jié)在一起
富有激情--只有真心認(rèn)同企業(yè)理念,且行為規(guī)范與企業(yè)要求嚴(yán)格一致的精英分子才可能留在企業(yè)內(nèi),如教派般界限分明
擇強(qiáng)汰弱--不斷嘗試,創(chuàng)造機(jī)遇,保留有效部分,迅速放棄無(wú)效的東西,以更好適應(yīng)環(huán)境
內(nèi)部提拔--用企業(yè)內(nèi)部成長(zhǎng)起來(lái)的經(jīng)理人保持核心理念的一貫性
永不滿(mǎn)足--永不滿(mǎn)足,不斷改善,自我要求極為嚴(yán)格,明天要比今天要好,杜絕任何自滿(mǎn)
執(zhí)行力--理念宜言只是一個(gè)起步,必須持續(xù)不斷將理念轉(zhuǎn)化為公司的一切作為
優(yōu)秀企業(yè)文化覆蓋在企業(yè)管理思想和動(dòng)作模式,并且這些公司大多有如下商業(yè)原則
以身作則--領(lǐng)導(dǎo)富有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí),能夠以使命愿景激勵(lì)員工;身體力行公司的價(jià)值觀,并使之滲透?jìng)鬟_(dá)到每個(gè)角落
客戶(hù)至上--企業(yè)價(jià)值決定于客戶(hù)感知價(jià)值,必須了解今天客戶(hù)的需求并預(yù)測(cè)未來(lái)客戶(hù)需求和市場(chǎng)潛力
學(xué)習(xí)創(chuàng)新--創(chuàng)新是企業(yè)內(nèi)部一種必不可少的商業(yè)屬性,培育學(xué)習(xí)型組織就是為了給創(chuàng)新?tīng)I(yíng)造良好的環(huán)境
人本共享--管理以人為本,員工與企業(yè)共同成長(zhǎng),維持價(jià)值鏈生態(tài),與合作者共創(chuàng)價(jià)值
持續(xù)發(fā)展--關(guān)注長(zhǎng)短期利益平衡,關(guān)注利益相關(guān)者的權(quán)益,保持均衡發(fā)展
基于事實(shí)--強(qiáng)調(diào)對(duì)事實(shí)的分析,建立組織績(jī)效評(píng)估系統(tǒng),及時(shí)糾偏
速度--具備適應(yīng)快速變化的能力,及時(shí)響應(yīng)市場(chǎng)需求
社會(huì)責(zé)任--企業(yè)應(yīng)當(dāng)成為遵守商業(yè)道德的典范,承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任
什么是優(yōu)秀的企業(yè)文化,分析世界500強(qiáng)便知道這些勝出其他公司的根本原因,就在于這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力,這些一流公司的企業(yè)文化同普通公司的企業(yè)文化有著顯著的不同,他們最注重四點(diǎn):一是團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;二是以客戶(hù)為中心;三是平等對(duì)待員工;四是激勵(lì)與創(chuàng)新。憑著這四大支柱所形成的企業(yè)文化力,使這些一流公司保持百年不衰。
上一篇:企業(yè)文化如何定位
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