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企業(yè)到底在賣什么?很多企業(yè)老板或許一直都沒搞明白這個(gè)問題,如果單單從產(chǎn)品的角度出發(fā),相同做工和原料下,有的生意紅火,有的卻門可羅雀;這其實(shí)就是文化價(jià)值的差異體現(xiàn);企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須要知道,產(chǎn)品只是價(jià)值的一個(gè)載體,看得見的價(jià)值只是企業(yè)產(chǎn)品的一小部分,從企業(yè)文化的角度來(lái)深度挖掘產(chǎn)品價(jià)值才能釋放企業(yè)產(chǎn)品更多的無(wú)形價(jià)值。
舉個(gè)例子:肯德基和麥當(dāng)勞賣的只是炸雞、漢堡等食品嗎?顯然不是,我們一看它的廣告和品牌文化就知道,它們的品牌所詮釋的就是青年人激情、陽(yáng)光、奔放、時(shí)尚的性格,這也是他們所挖掘出來(lái)的產(chǎn)品價(jià)值;如果你在走進(jìn)他們店里,你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的氣氛也都是陽(yáng)光、奔放、關(guān)懷等;故此他們能夠笑傲眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
還有一個(gè)例子便是手機(jī),如果單從產(chǎn)品上來(lái)說(shuō),蘋果手機(jī)絕對(duì)能名列前茅;為什么近兩年越來(lái)越多的品牌能夠撼動(dòng)它霸主的地位,其一便是產(chǎn)品不斷進(jìn)步,而最大的一個(gè)原因便是文化價(jià)值以及品牌價(jià)值的挖掘。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)者挖掘出產(chǎn)品的文化屬性價(jià)值,從某種程度上來(lái)說(shuō)其實(shí)就是為了滿足人類深層次的文化心理需求,對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、傳播理念等就是喚醒人類心底最深處的感官共鳴;像華為手機(jī)喚醒的是中華上下五千年獨(dú)有的民族文化情懷,基于國(guó)產(chǎn)這一情懷,其產(chǎn)品便附帶了無(wú)與倫比的文化價(jià)值,這就是文化價(jià)值挖掘最大化的最好體現(xiàn)。
企業(yè)賣產(chǎn)品,一定要把產(chǎn)品的價(jià)值研究透,把影響產(chǎn)品價(jià)值最深層的東西挖出來(lái);比如說(shuō)服裝行業(yè),材料之外是形態(tài),形態(tài)之外是個(gè)性,個(gè)性以上是精神,那么精神以上呢?相信很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者都沒想過(guò)這個(gè)問題,但是這個(gè)問題必須去想,而且還要能夠想到想到轉(zhuǎn)換它的方法,只有把消費(fèi)者最深層次的感覺找出來(lái),獨(dú)有的文化價(jià)值才能體現(xiàn)。
一流企業(yè)做文化,一流企業(yè)銷售的也是文化元素;文化是根,是一切的源頭;至于這種文化的具體元素是什么,需要企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者自我去深挖,發(fā)掘。
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